朋友來借錢週轉
最近朋友跑來問我借錢週轉,又和我說:“我怎麼看你掙錢像玩一樣,也沒看見你很忙,掙錢卻那麼輕鬆?而我的生意現在很難做,雖然一天忙到晚,從來不敢偷懶。但卻發現沒有掙到什麼錢。價格又被客戶是越壓越低,利潤越來越薄,貨款也被越拖越久,感覺快要活不下去了。你說我該怎麼辦?”
我說這樣把,借錢給你只能幫你一時,不是長久之計。不如我跟你跑半個月,看看你的問題出在哪里?如果能幫你掙到錢才是真的幫你。於是,我開始跟著他一起跑業務,以旁觀者的角度去看他。很快半個月過去了,我把他的問題總結成以下幾點:
1、客戶定位不準確,不懂得取捨,什麼客戶都想要,造成手中垃圾客戶越來越多,優質客戶越來越少的局面。
2、做事情經常不分主次,不知道自己該先做什麼,後做什麼。人的時間精力是有限的,你無法同時為所有的客戶提供到優質的服務。
3、給客戶報價方法不對,要不就太高,要不就太低,沒有原則。而且當客戶一提出降價,就很輕易答應客戶,表面上感覺你很爽快。但多次這樣,明明已經沒有什麼利潤了。仍然會給客戶感覺你之前掙的太多,為人不實在,價格有太多水分,是不是還有降價的空間?更擔心會不會有什麼品質問題?
4、常常把時間都浪費在追討貨款上。不要說沒有時間開發新客戶,就連服務優質客戶的時間也沒有了。因為有那麼幾家垃圾客戶,自然也會老是拖著貨款不給或很久才給一點,造成自己資金非常緊張,過著拆東牆補西牆的日子。也無法準時支付給生產廠商的貨款,因此信譽也受到牽連。而沒有及時回款給工廠,工廠在交貨時自然也不會準時。造成優質客戶的訂單也無法保證。自然把優質客戶也弄丟了。
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